Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Tarifabaja Experiencias Turísticas, S.A. de C.V., que opera comercialmente como Grupo Tarifabaja, con domicilio en Avenida López Mateos Sur 2375, Local 50, Zona R, Ciudad del Sol, Plaza del Sol, Zapopan, Jalisco, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informa lo siguiente.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a direccion@tarifabaja.com o llamarnos al 33 3670 0644.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos: nombre completo, teléfono, correo electrónico, empresa o agencia que representas, y los datos necesarios para reservar y emitir servicios de viaje, como fecha de nacimiento, nacionalidad y documento de identidad o pasaporte cuando el proveedor lo exige.

Cuando contratas servicios también podemos recabar datos de facturación y de forma de pago. No recabamos datos personales sensibles salvo que un proveedor de viaje lo requiera de forma expresa, en cuyo caso te lo haremos saber y solicitaremos tu consentimiento.

Para qué fines usamos tus datos

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicitas: atender tu solicitud de información o cotización; reservar, emitir y dar seguimiento a los servicios de viaje contratados; gestionar pagos, facturación y aclaraciones; comunicarnos contigo sobre tu reserva antes, durante y después del viaje; y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

De manera adicional, y solo si no te opones, podemos usar tus datos para enviarte promociones, ofertas y contenidos de nuestras marcas, invitarte a evaluar la atención recibida y elaborar estadísticas internas de servicio. Si no deseas que tus datos se usen para estos fines secundarios, puedes manifestarlo en cualquier momento por los medios señalados más adelante, sin que ello afecte el servicio que ya contrataste.

Con quién compartimos tus datos

Para poder prestarte el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con los proveedores que intervienen en tu viaje, como aerolíneas, hoteles, operadores, arrendadoras, aseguradoras y sistemas de reservación, así como con las empresas que integran Grupo Tarifabaja cuando tu solicitud corresponde a una de sus marcas.

También podemos transferir datos a autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado y motivado. Fuera de estos casos, no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los descritos en este aviso.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se está utilizando conforme a este aviso (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercerlos, así como para revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos, envía tu solicitud a direccion@tarifabaja.com, llama al 33 3670 0644 o acude a nuestro domicilio en horario de atención. Tu solicitud debe indicar tu nombre, un medio para responderte, la descripción clara de lo que solicitas y los documentos que acrediten tu identidad. Dirección General es el área responsable de atender estas solicitudes y te responderá en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio estará disponible en esta misma página, por lo que te sugerimos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.